Meta podría tener que «revertir o pausar» algunas funciones en India debido a una directiva antimonopolio que prohibía a su servicio de mensajería WhatsApp compartir datos de usuarios con Meta con fines publicitarios, según un expediente judicial presentado por la empresa estadounidense.
Meta busca anular la directiva de noviembre de la Comisión de Competencia de la India (CCI) que determinó que la empresa abusó de su dominio y «obligó» a los usuarios de WhatsApp a aceptar una política de privacidad de 2021 que supuestamente amplió la recopilación y el intercambio de datos de los usuarios, lo que le dio una ventaja injusta sobre sus rivales.
La CCI ha impuesto una multa de 24,5 millones de dólares y una prohibición de cinco años a la práctica de compartir datos en India, el mayor mercado de Meta, donde tiene más de 350 millones de usuarios de Facebook y más de 500 millones de personas que utilizan WhatsApp.
Meta ha defendido públicamente su cambio de política y ha dicho que no está de acuerdo con la orden de la CCI, pero su presentación de apelación ha adoptado una posición crítica sobre el funcionamiento del organismo de control y detalla lo nerviosa que está la empresa estadounidense por la decisión de la CCI.
La empresa está preocupada de que la prohibición de compartir datos de usuarios de WhatsApp a Meta en WhatsApp limite su capacidad de ofrecer a los usuarios anuncios personalizados en Facebook e Instagram, según una revisión de Reuters de su presentación de casi 2.000 páginas ante el tribunal de apelaciones de la India con fecha del 3 de enero, que no es pública.
WhatsApp dice públicamente que comparte con Meta el número de teléfono de un usuario, los datos de transacciones, cómo interactúan con las empresas e información del dispositivo móvil.
