La autoridad de competencia de Italia investiga a BYD, Stellantis, Tesla y Volkswagen por supuestamente engañar a los consumidores sobre el rendimiento de sus vehículos eléctricos.
Las investigaciones por posibles prácticas comerciales desleales se refieren a información «sobre la autonomía de conducción de los vehículos eléctricos, la degradación de la capacidad de la batería y las limitaciones en las garantías estándar de las baterías, potencialmente en violación del Código del Consumidor», dijo el organismo de control en un comunicado.
Según la legislación italiana, las violaciones de las normas de derechos del consumidor pueden dar lugar a multas a las empresas que van desde 5.000 euros (5.230 dólares) hasta 10 millones de euros.
Stellantis dijo en un comunicado que estaba cooperando plenamente con la autoridad y que había proporcionado las respuestas, la información y la documentación necesarias.
«Stellantis… está convencida de que ha proporcionado respuestas adecuadas, precisas y exhaustivas a las preguntas planteadas por los funcionarios», dijo.
«Stellantis coloca las necesidades y la satisfacción de sus clientes en el centro de todas sus actividades y cree que la investigación en curso lo confirmará».
BYD y Volkswagen se negaron a hacer comentarios sobre las investigaciones. Tesla no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
Según la autoridad, los sitios web de los fabricantes de automóviles ofrecen «información genérica y a veces contradictoria» sobre las autonomías de conducción de los automóviles eléctricos, sin aclarar qué factores pueden afectar a la autonomía máxima anunciada y en qué medida.
La autonomía de los vehículos eléctricos puede verse significativamente reducida por condiciones externas como el clima frío o el uso del aire acondicionado en temperaturas altas, así como por el tipo de rutas recorridas.
El regulador también alegó que los sitios web no brindaban a los consumidores información clara y completa sobre la degradación de la capacidad de la batería resultante del uso normal del vehículo y sobre los términos o limitaciones de la garantía de la batería.
