El sistema de auditoría de los artículos de lujo está en problemas

El año pasado, la división de producción de Dior en Italia, propiedad de LVMH, Manufactures Dior, se basó en inspecciones formales para evaluar los estándares de trabajo y seguridad dentro de su cadena de suministro. En algunos casos, dichas certificaciones pasaron por alto problemas evidentes, según una revisión de documentos judiciales no publicados.

En junio, los fiscales italianos acusaron a AZ Operations, un subcontratista de Manufactures Dior encargado de la producción de artículos de cuero y con sede cerca de la capital de la moda italiana, Milán, de ser una fachada para una operación que explotaba a los trabajadores.

Sin embargo, AZ Operations pasó dos inspecciones ambientales y sociales en 2023, en enero y julio, según documentos de auditoría no publicados.

Este año, las investigaciones generalizadas de Milán han descubierto malas prácticas dentro de la cadena de suministro de artículos de lujo italianos de Dior, Giorgio Armani y Alviero Martini, según informó anteriormente Reuters.

Los documentos de auditoría, junto con documentos judiciales, entrevistas de Reuters con más de dos docenas de trabajadores del sector del lujo, auditores, gerentes de la cadena de suministro, proveedores, abogados, expertos de la industria, ejecutivos y representantes sindicales revelan la omnipresencia de controles ineficaces de las normas sociales y ambientales dentro de la extensa cadena de suministro de lujo de Italia.

En el caso de AZ Operations, una evaluación de tres páginas en papel membretado de la empresa de gestión de cumplimiento Fair Factories Clearinghouse (FFC), realizada por el supervisor Adamo Adriano el 18 de enero de 2023, afirmó que AZ Operations no tenía subcontratistas. La auditoría no enumeró irregularidades.

En julio de 2023, una auditoría adicional realizada por Davide Albertario Milano srl, un gran proveedor directo de Manufactures Dior que trabajó con AZ Operations, tampoco encontró «ninguna no conformidad» y certificó que el trabajo se llevó a cabo con un alto estándar y de acuerdo con los términos contractuales.

A pesar de haber superado las auditorías, una investigación policial sobre sus actividades en 2023 concluyó que AZ Operations era «de facto inexistente», según documentos judiciales de Milán. Además, las inspecciones policiales de abril de 2024 afirmaron que la empresa era una tapadera de un negocio independiente, New Leather Italy, que explotaba a trabajadores indocumentados en condiciones similares a las de un taller clandestino, según mostraron los mismos documentos.

Ese descubrimiento fue uno de los factores que llevaron a los fiscales de Milán a poner a Manufactures Dior bajo administración judicial en junio.

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