El director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, dijo en una reunión general el martes que el plan de exigir a los empleados que estén en la oficina cinco días a la semana no tiene como objetivo forzar la deserción ni satisfacer a los líderes de la ciudad, como han sugerido muchos empleados.
El controvertido plan que obliga a los trabajadores a acudir a las oficinas de Amazon todos los días a partir del próximo año, en lugar de los tres días actuales, ha causado consternación entre los empleados, que dicen que es más estricto que el de otras empresas tecnológicas y que perjudicará la eficiencia debido a los tiempos de viaje.
A los trabajadores que no cumplen constantemente se les ha dicho que «renunciarán voluntariamente» y se les bloqueará el acceso a las computadoras de la empresa.
«Varias personas que he visto han teorizado que la razón por la que estábamos haciendo esto es que se trata de un despido encubierto o que hicimos algún tipo de acuerdo con la ciudad o las ciudades», dijo Jassy, según una transcripción de la reunión.
«Puedo decirles que ambas cosas no son ciertas. Ya saben, no se trató de una cuestión de costos para nosotros. Se trata en gran medida de nuestra cultura y de fortalecerla», dijo.
Un portavoz de Amazon se negó a hacer comentarios.
El mes pasado, Matt Garman, el director ejecutivo de la unidad de computación en la nube Amazon Web Services, sugirió que los trabajadores que no quisieran cumplir con el requisito de trabajar en la oficina por completo podrían irse a otra empresa y dijo que nueve de los diez empleados con los que había hablado apoyaban el cambio.
Eso provocó una carta firmada por más de 500 empleados de Amazon implorando a Garman que revisara la política, señalando que la empresa había operado bien de manera completamente remota y que la nueva regla afectaría a los empleados con familias o problemas médicos más que a otros.
«Nos horrorizó escuchar la explicación no basada en datos que dio para que Amazon impusiera un mandato de cinco días en la oficina», según la carta.
Amazon dijo en respuesta en ese momento que está brindando beneficios para los viajeros y tarifas de estacionamiento subsidiadas, entre otras cosas, para ayudar con su política de regreso a la oficina.
«Es un proceso de adaptación», dijo Jassy el martes. «Entiendo que mucha gente lo está pasando mal y vamos a trabajar juntos para solucionarlo».
Jassy añadió que un sistema interno para denunciar el exceso de burocracia estaba funcionando bien y que de los 500 correos electrónicos que había recibido, la empresa había tomado medidas en unos 150, sin dar detalles.
«Odio la burocracia», dijo. «Una de las razones por las que sigo en esta empresa es porque no es un lugar político ni burocrático».
El mes pasado, Amazon informó de unas ganancias récord de 15.300 millones de dólares en su tercer trimestre y dijo que esperaba un buen trimestre de vacaciones. El mandato de cinco días de trabajo en la oficina comienza el 2 de enero.
